Privacybeleid

Informatie die we verzamelen

We verzamelen alleen wat nodig is voor de dienst:

• Identiteit en contact: naam en e-mailadres
• Telefoonnummer: alleen als je kiest voor een sms wanneer je beoordeling klaar is
• Profiel: je geboortedatum en geslacht
• Geboortedatum van je partner bij aanmelding (geen partnernaam)
• Je antwoorden op adaptieve vragen over jou en de relatie
• Een relatieanalyse voor jou. Met promocode gratis volledige weergave. Zonder code eerst beperkte preview. Betaalde unlock: €1 proef voor vijf dagen en €33 eenmalig op dag 6, tenzij je tijdens de proef annuleert via je profiel. Geen maandabonnement.
• Authenticatiegegevens: magic-link tokens en sessiecookies
• Betalingsstatus en promocodes (via een betaalprovider; geen kaartgegevens bij ons)
• Technische gegevens: browsertype, apparaattype, netwerkadres en geschatte regio bij het openen van de kassa, en basislogboeken

Informatie die we niet verzamelen

We verkopen je persoonsgegevens niet aan adverteerders of databrokers.

We sturen geen reclame per sms. Telefoonnummers dienen alleen voor een melding dat de beoordeling klaar is, na opt-in.

Mobiele gegevens (inclusief telefoonnummers voor beoordeling-klaar-sms) worden niet verkocht of gedeeld met derden voor promotionele of marketingdoeleinden.

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken je gegevens om je interne profiel op te bouwen, relatieanalyses te maken, links per e-mail te sturen, een sms te sturen dat de beoordeling klaar is alleen na nummer en expliciete toestemming, je account te authenticeren, volledig rapport-toegang te openen, het product te verbeteren en misbruik te voorkomen.

Vrije tekst in antwoorden stuurt interne invalshoeken. het wordt niet letterlijk geciteerd in je beoordeling.

Door AI gegenereerde inhoud

Einschätzungs worden geschreven met AI (Anthropic Claude). Profiel en antwoorden worden alleen daarvoor gedeeld. We gebruiken je antwoorden niet om openbare AI-modellen te trainen.

Vertrouwelijkheid van je antwoorden

Je antwoorden zijn privé. Ze worden niet aan andere gebruikers getoond, niet gepubliceerd en niet voor marketingprofielen gebruikt.

Dienstverleners

We gebruiken betrouwbare partijen:

• Supabase. database en sessieopslag
• Vercel. hosting en infrastructuur
• Resend. transactionele e-mail
• Anthropic. AI-rapportgeneratie
• SMS4Free. sms-bezorging in Israël na opt-in
• Telnyx. sms-bezorging in de VS en andere ondersteunde landen na opt-in
• Een betaalprovider bij checkout (wij slaan geen kaartgegevens op)

Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare browseropslag (zoals localStorage) om SoulMatch te laten werken. Optionele analyse- en advertentiecookies gebruiken we alleen als je die accepteert in de cookiemelding onderaan de pagina.

Sluiten met × of „Weigeren“ geldt als afwijzing. we laden geen Google Analytics, Meta Pixel of TikTok Pixel en slaan geen campagne-attributie (UTM) op voor meting. „Accepteren“ activeert deze tools alleen in de browser waarin je toestemming gaf.

Je kunt je keuze op elk moment wijzigen door sitegegevens voor dit domein in je browser te wissen en opnieuw te bezoeken, of door contact met ons op te nemen.

• Essentieel (altijd aan): aanmeldsessie-cookie (soulmatch_auth) en taalvoorkeur (soulmatch_locale). Nodig om ingelogd te blijven na magic link en de site in jouw taal te tonen. Uitschakelen in de browser kan toegang tot opgeslagen rapporten beperken.
• Optionele analyse (toestemming vereist): Google Analytics 4. paginaweergaven en funnel-events; Meta Pixel. advertentiemeting Facebook/Instagram; TikTok Pixel. advertentiemeting TikTok. Deze partijen kunnen eigen cookies plaatsen.
• Optionele lokale opslag (toestemming vereist): je analytics-toestemming en first-touch UTM-campagnegegevens om te begrijpen welke campagnes gebruikers door de funnel leiden.

Bewaring

We bewaren profiel, antwoorden en beoordelings zolang je account actief is en gekochte toegang geldt. Einschätzung-links kunnen verlopen na de bij aankoop genoemde periode.

Je rechten

Afhankelijk van je locatie kun je o.a.:

• Inzage in je gegevens vragen
• Onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering van account en beoordelings vragen
• Een kopie van je gegevens ontvangen
• Optionele marketingmails afmelden
• Toestemming voor optionele beoordeling-klaar-sms intrekken (contact opnemen met support)
• Toestemming voor optionele analytics-cookies intrekken (sitegegevens in browser wissen of contact opnemen)

Kinderen

SoulMatch is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. We verzamelen bewust geen gegevens van personen onder de 18.

Internationale doorgifte

Je gegevens kunnen worden verwerkt in de VS, EU of andere landen waar onze providers actief zijn.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken. De nieuwe versie wordt op deze pagina geplaatst. Voortgezet gebruik geldt als acceptatie.

Contact

Privacyvragen of verzoeken: support@gotosoulmatch.com