Häufig gestellte Fragen
Kurze Antworten zu SoulMatch. Rechtliches findest du in Nutzungsbedingungen, Erstattungsrichtlinie und Haftungsausschluss.
Was ist SoulMatch?
SoulMatch liefert eine personalisierte Beziehungsanalyse. Du beantwortest Fragen zu dir und einem Partner (oder Ex) und erhältst ein Decision Framework in sieben Kapiteln per E-Mail und auf der Website.
Ist das Numerologie?
Intern nutzen wir ein kabbalistisches Numerologie-Modell aus Geburtsdaten. Die Einschätzung ist in Alltagssprache geschrieben. Kunden sehen keine Zahlen oder mystischen Jargon.
Liest ein Mensch meine Antworten?
Nein. Einschätzungn werden automatisch von Software und KI erstellt. Kein Berater prüft deine Eingaben vor der Zustellung.
Garantiert SoulMatch, dass wir zusammenbleiben oder wieder zusammenkommen?
Nein. Wir garantieren kein Beziehungsergebnis. Die Einschätzung dient der Reflexion und Klarheit, nicht Vorhersagen oder Versprechen.
Ist das Therapie oder professionelle Beratung?
Nein. SoulMatch ist keine Therapie und keine medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Dafür bitte Fachleute aufsuchen.
Was sehe ich kostenlos?
Wir erstellen für alle eine vollständige Beziehungsanalyse. Mit Promo-Code ist die volle Anzeige kostenlos. Ohne Code zuerst begrenzte Vorschau. Bezahlte Freischaltung: 5-Tage-Test und Tag-6-Checkout wie auf der Preisseite angezeigt.
Was kostet die Freischaltung der vollen Anzeige?
€1 für die ersten fünf Tage, dann €33 am Tag 6 für das volle Decision Framework, wie vor der Zahlung im Checkout angezeigt. Kündigung in den ersten fünf Tagen im Profil vermeidet die Tag-6-Abbuchung bei behaltener Freischaltung. Genauer Betrag in deiner Währung auf der Preisseite. Kein monatliches Abo.
Wann erhalte ich die Einschätzung, wenn sie bereit ist?
Wenn die Einschätzung bereit ist, erhältst du Zugang auf der Website und eine E-Mail (sowie SMS bei Opt-in). Die Anzeige richtet sich nach Promo oder Zahlung.
Kann ich eine Erstattung erhalten?
Wenn den vollständigen Bericht für eine bezahlte Freischaltung noch nicht erstellt wurde, kannst du innerhalb von 30 Tagen eine Erstattung beantragen. Nach Zustellung gilt der Kauf als erfüllt, soweit gesetzlich zulässig. Siehe Erstattungsrichtlinie.
Speichert ihr meine Daten?
Wir speichern, was für Einschätzung und Konto nötig ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Siehe Datenschutzerklärung.
Wie kontaktiere ich den Support?
E-Mail an support@gotosoulmatch.com. Antwort in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Noch Fragen?
E-Mail support@gotosoulmatch.com