Contacto
Somos un equipo pequeño de producto digital. El correo es la vía más rápida. Respondemos en unos 2 días hábiles.
Atención al cliente
Ayuda con tu evaluación, enlaces de acceso, facturación o reembolsos:
- support@gotosoulmatch.com
Entrega
Los mensajes se envían desde reports@gotosoulmatch.com. Si no ves el correo, revisa spam. Siempre puedes volver a https://gotosoulmatch.com/continue.
Dirección comercial
SoulMatch
1 Yair Street
Zikhron Ya'akov, 3094260
Israel
Qué incluir en el mensaje
Para resolver rápido, incluye:
- El correo con el que te registraste
- Una breve descripción del problema
- Fecha de compra (si es facturación)
- Capturas solo si ayudan (nunca contraseñas)
Solicitudes de privacidad
Para acceso, corrección o eliminación, escribe a support@gotosoulmatch.com con asunto "Privacy request". Consulta la Política de privacidad.