Conditions d'utilisation

Ce qu'est SoulMatch

SoulMatch propose une Relationship Map personnalisée basée sur les dates de naissance et tes réponses honnêtes. Avec un code promo, l'affichage complet est gratuit. Sans code, seule l'ouverture est visible. Débloquer l'affichage complet nécessite un paiement unique (31 EUR). Pas d'abonnement.

SoulMatch n'est pas un service de rencontre ou de matching, pas une thérapie, et pas un conseil juridique, médical ou financier. C'est un produit numérique pour la réflexion et la compréhension personnelle de ta relation.

Compréhension personnelle uniquement

Le contenu SoulMatch sert uniquement à la compréhension personnelle et ne garantit aucun résultat de vie.

Tu es seul responsable des décisions fondées sur ton interprétation du contenu.

En continuant, tu renonces aux réclamations futures liées aux données que tu as fournies ou au contenu envoyé par e-mail, dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Contenu généré par IA

Les rapports sont générés par intelligence artificielle (Anthropic Claude) à partir d'un profil interne construit avec dates de naissance et réponses. Le contenu est automatisé, non rédigé par un conseiller humain.

Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni qu'une évaluation corresponde à tes attentes.

Pas de conseil professionnel

N'utilise pas SoulMatch comme substitut à des professionnels qualifiés. Consulte l'aide appropriée pour les questions médicales, de santé mentale, juridiques ou financières.

Âge minimum

Tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser SoulMatch.

Comptes et accès

L'accès est lié à ton e-mail et à ton authentification. Garde ton e-mail sécurisé. Les liens de évaluation sont personnels : ne les partage pas publiquement.

Nous pouvons suspendre l'accès en cas d'abus, de fraude ou de violation de ces Conditions.

Paiements et remboursements

L'accès à l'évaluation relationnelle complète est traité par notre prestataire de paiement au checkout. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire.

Les prix sont affichés dans la devise de ton locale au checkout. L'accès est accordé après paiement réussi ou code promo valide.

Remboursements : si le rapport complet n'a pas encore été généré pour un déblocage payant, contacte-nous dans les 30 jours suivant l'achat pour une demande de remboursement. Une fois le rapport complet livré, l'achat est considéré comme exécuté, sauf disposition légale contraire.

Propriété intellectuelle

Les évaluations te sont concédés sous licence pour usage personnel uniquement. Tu ne peux pas revendre, republier ni exploiter commercialement le contenu de l'évaluation sans autorisation écrite.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, SoulMatch et ses opérateurs ne sont pas responsables des décisions que tu prends, des issues relationnelles, de la détresse émotionnelle ni de tout dommage indirect découlant de l'utilisation du service.

Communications marketing

Nous pouvons envoyer des e-mails transactionnels (livraison de évaluation, authentification). Les e-mails marketing optionnels requièrent ton consentement le cas échéant. Tu peux te désabonner des messages marketing.

Si tu as donné un numéro mobile et consenti aux SMS, nous pouvons envoyer un message ou une courte mise à jour lorsque ta évaluation est prête. Pas de publicité par SMS. Tu peux demander l'arrêt via le support.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La nouvelle version sera publiée sur cette page. L'utilisation continue après modification vaut acceptation.

Contact

Questions sur ces Conditions : support@gotosoulmatch.com